Редакция от 21.10.2026
Программа предоставляет покупателям бонусы после оплаты заказов и позволяет использовать их при следующих покупках в интернет-магазине «Фитогуру».
1 Общие положения
1.1. Программа предоставляет дополнительные преимущества покупателям продукции «Фитогуру», не является лотереей и не предусматривает розыгрыша призов.
1.2. Программа распространяется на всех покупателей интернет-магазина «Фитогуру».
1.3. Участие добровольное. Уровни программы, пороги покупок и специальные цены по уровням не предусмотрены.
2 Сведения об организаторе программы
2.1. Организатор — ООО «ФУД ВИТС ПЭРПУС». Интернет-магазин «Фитогуру», адрес: https://фитогуру.рф/ (далее — Сайт).
2.2. Общество с ограниченной ответственностью «ФУД ВИТС ПЭРПУС» (ООО «ФУД ВИТС ПЭРПУС»).
2.3. Юридический и фактический адрес: 127238, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тимирязевский, проезд Локомотивный, д. 21, стр. 5, помещ. 44/5.
2.4. ИНН 9717092146; КПП 771301001; ОГРН 1207700203655.
2.5. Расчётный счёт 40702810938000021488 в ПАО «Сбербанк»; корреспондентский счёт 30101810400000000225; БИК 044525225.
2.6. ИНН банка 7707083893; адрес банка: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.
2.7. Email: hi@fitoguru.com. Телефоны: +7 800 302 92 04; +7 495 128 92 04; +7 926 453 92 05. Режим работы: ежедневно с 09:00 до 20:00.
3 Условия и правила участия в программе
3.1. Для участия необходимо зарегистрироваться на Сайте https://фитогуру.рф/. Сведения для учёта участия и связи обрабатываются в объёме, указанном в разделе 7. Вопросы можно направить на hi@fitoguru.com или по телефонам организатора.
3.2. После оплаты каждого заказа начисляется 5% от суммы заказа, включая стоимость доставки, бонусами. Стоимость одного бонуса при использовании равна одному рублю: 1 бонус = 1 рубль.
3.3. Для расчёта количества начисляемых бонусов применяется формула: сумма заказа в рублях, включая стоимость доставки, × 5%. При сумме заказа 1 000 рублей начисление составляет 50 бонусов. Пример не устанавливает минимальную сумму заказа.
3.4. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости заказа. Оставшаяся часть оплачивается денежными средствами. При использовании 1 бонус засчитывается как 1 рубль. Бонусы используются в пределах доступного остатка и суммы заказа.
3.5. Бонусы действуют 4 календарных месяца с момента каждого начисления. По истечении этого срока неиспользованные бонусы соответствующего начисления автоматически аннулируются. Каждое начисление имеет собственный срок действия. Последующие покупки и новые начисления не продлевают срок ранее начисленных бонусов. Минимальная сумма списания и исключения по товарам настоящими Правилами не устанавливаются.
3.6. Основанием начисления является оплата заказа. Бонусы начисляются штатной бонусной системой после отметки об оплате заказа. Само оформление неоплаченного заказа не создаёт начисления.
3.7. При использовании бонусов их списываемое количество учитывается в расчёте заказа по курсу из пункта 3.2 и уменьшает доступный бонусный остаток на использованное количество. Не покрытая бонусами часть суммы подлежит оплате на условиях заказа. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости заказа. Оставшаяся часть оплачивается денежными средствами.
4 Сроки проведения программы
4.1. Программа действует в период её проведения организатором. Изменение или прекращение программы не отменяет обязательства, уже возникшие перед участниками, и их права по закону.
5 Информирование о программе и её условиях
5.1. Информация об организаторе и правила программы размещаются на Сайте https://фитогуру.рф/. Для обращений используются контакты организатора, приведённые в разделе 2.
6 Особые условия
6.1. Право на возврат товара и денег определяется законом и Общими правилами возврата и обмена товаров. Участие в программе не ограничивает эти права.
6.2. При расхождении бонусного остатка участник может направить обращение на hi@fitoguru.com, указав контакт и номер заказа.
6.3. Участник предоставляет достоверные данные, необходимые для исполнения заказа. Последствия ошибок в сведениях и ответственность сторон определяются законодательством Российской Федерации; законные права потребителя сохраняются.
6.4. Споры, связанные с программой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.5. При отмене заказа, оплата которого включала бонусы, или при полном либо частичном возврате товара организатор рассматривает отдельно денежный расчёт с покупателем и связанные с заказом бонусные операции. Для проверки учитываются состав возвращаемого товара, оплаченная деньгами сумма, использованные и начисленные по заказу бонусы. Проверка бонусного учёта не приостанавливает установленные законом сроки удовлетворения денежного требования и не заменяет возврат денег новым начислением бонусов.
7 Персональные данные
7.1. Оператором персональных данных участников является ООО «ФУД ВИТС ПЭРПУС». Адрес и реквизиты оператора приведены в разделе 2.
7.2. Для учёта участия и бонусов обрабатываются идентификатор участника, контактные данные и сведения о заказах и бонусных операциях в объёме, необходимом для исполнения правил. Применяется Политика обработки персональных данных.
7.3. Присоединение к программе не означает согласия на рекламу, использование имени и изображений в рекламных материалах или распространение персональных данных. Для рекламных коммуникаций необходим самостоятельный добровольный выбор.
7.4. Данные хранятся в течение периода, необходимого для участия и исполнения обязательств по программе, а после его окончания — только при наличии самостоятельного законного основания. Участие в программе не означает согласия на обработку данных для иных целей.